Vodárne posielali chybné faktúry, ľudí prekvapili

Obyvatelia Opatovej a Trenčianskych Stankoviec dostali od vodární chybné faktúry. Mali platiť aj za stočné napriek tomu, že na kanalizáciu neboli pripojení. Spoločnosť sa ospravedlnila.

Za chybné faktúry sa vodárne ospravedlnili.Za chybné faktúry sa vodárne ospravedlnili. (Zdroj: ANDREJ LUPRICH)

TRENČÍN. Niektorí obyvatelia trenčianskej mestskej časti Opatová dostali od Trenčianskych vodární a kanalizácií faktúry za vodu a aj za stočné. Zvláštne na tom je, že na kanalizáciu, ktorú skolaudovali len pred pár týždňami, ešte mnohí nie sú pripojení. Stočné by teda na faktúrach figurovať nemalo, fakturovaná suma sa týmto zdvojnásobila.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

„Prekvapilo ma to. Chceli od nás vodné aj stočné, a pritom ani nie sme napojení na kanalizáciu. Bolo za obdobie od novembra do apríla, s vodárňami sme pritom ani nemali uzavretú zmluvu," hovorí staršia pani z Opatovej. Všetko sa vyriešilo až po osobnej návšteve vo vodárňach. „Bola som tam osobne, boli korektní, ospravedlnili sa a tú faktúru prerobili," dodala.

SkryťVypnúť reklamu

Postupu vodární nerozumie ani jej suseda. „Ako to môžu účtovať, keď ešte celá ulica nemá kanalizáciu?" pýta sa.

Podobná situácia bola aj v Trenčianskych Stankovciach, viaceré domácnosti dostali faktúry, v ktorých bolo zaúčtované neexistujúce stočné. „Dostali sme tiež takú faktúru, aj viacerí z našej ulice. Po reklamovaní nám ju vodárne stornovali a vystavili správnu," povedal Martin.

Vodárne: „Chyba na našej strane."

Trenčianske vodárne a kanalizácie o tomto probléme vedia. „Situácia ohľadom fakturácie stočného v prípade obyvateľov Opatovej vznikla chybou na našej strane. Za túto chybu sa odberateľom ospravedlňujeme, chybné faktúry dotknutí odberatelia, samozrejme, platiť nemusia. Naša spoločnosť im vystaví nové faktúry," povedala hovorkyňa TVK Zdenka Pepelová.

SkryťVypnúť reklamu

Vývoz žumpy je drahší

Problém s faktúrou od TVK mala aj pani Alica z Mníchovej Lehoty. Mesačne platili za vývoz žumpy 30 eur. Po zmene dodávateľa sa ale napriek uisteniam zo strany TVK o nezvyšovaní ceny dozvedeli opak.

„Keď sa manžel po novom roku telefonicky informoval, či sa bude meniť cena za vývoz žumpy, pani z TVK povedala, že ceny nezvýšia. Na záver telefonátu však povedala, že cena bude 40 eur," hovorí Alica.

Podľa nej sa z pohľadu samotnej služby nič nezmenilo. „Stále chodí presne to isté auto, ktoré má objem deväť kubíkov, služba nie je o nič kvalitnejšia," hovorí.

„Zarazilo nás to. Je to len zmena loga, názvu firmy. Ak by chodilo väčšie auto, dá sa to pochopiť. Pre nás tých desať eur nie je rozhodujúcich, ale pre mnohých ľudí je to veľký rozdiel," hovorí Alica.

SkryťVypnúť reklamu

Lacnejšie to podľa vodární nejde

Zdenka Pepelová z TVK hovorí, že vodárne cenu vodného a stočného, ktorá je garantovaná aj rozhodnutím Úradu pre reguláciu sieťových odvetví, nezmenili. „Cena vývozu žúmp nesúvisí s výškou platieb za vodné a stočné. Cena 40 eur je najnižšia možná suma, ktorá nám umožňuje pokrytie nákladov na túto službu.

Momentálne nižšiu cenu bez toho, aby táto služba bola pre nás stratová, dosiahnuť nevieme," povedala Pepelová. Podľa jej slov je táto cena stále jedna z najnižších v regióne.

Združenie občanov miest a obcí postup kritizuje Postupu vodární nerozumie ani predseda Združenia občanov miest a obcí Slovenska Vladimír Špánik. Podľa neho to dokresľuje vzťah mnohých starostov a primátorov k občanovi.

„Toto si mali postrážiť, vo vodárňach majú svojich zástupcov, alebo svoje obce zastupujú sami. Je to nehorázny postup, pretože ak dajú verejný prísľub, že ceny zvyšovať nebudú, tak akékoľvek zvýšenie je v rozpore s prísľubom a v podstate je to dobehnutie občana, ktorý bude znášať zvýšené náklady," povedal Špánik.

Ako dodal, pri normálnej ekonomickej analýze je možné ceny upravovať, ale to chce iný prístup a zásadne iné správanie voči občanovi.

Najčítanejšie na My Trenčín

Komerčné články

  1. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu
  2. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  3. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  6. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  7. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  8. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  1. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  2. E-recept, evolúcia v zdravotnej starostlivosti
  3. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  4. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  5. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  6. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  8. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  1. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 18 430
  2. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 549
  3. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 11 249
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 11 031
  5. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 778
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 569
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 8 073
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 193
  1. Jozef Varga: Krkavci / 48. /
  2. Marek Strapko: Aj za čias Ježiša žili dezoláti
  3. Ondřej Havelka: Starý zákon pohledem poutníka. Bible jako nejstarší cestopis odhalující smysl Cesty 10/11
  4. Rado Surovka: Chameleón prezidentom ?
  5. Martin Škopec Antal: Pokus o zjednotenie spoločnosti je utopickým blúznením
  6. Ján Serbák: Zaujímavosti zo storočných novín (29.3. - 4.4.1924)
  7. Miroslav Lukáč: Milý Peťko! Nechcel by som ťa ani za suseda, ani za stojan na bicykel.
  8. Ľuboslav Farkaš: Veľkonočné priane
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 47 056
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 678
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 490
  4. Juraj Kumičák: Kolaborant 9 471
  5. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 402
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 397
  7. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 7 690
  8. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 7 670
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trenčín - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trenčín

Futbal v Lubine minimálne pre túto sezónu končí.

Cez leto slávili „postup“. Na jeseň nezískali ani bod a na jar sa z VIII. ligy Juh odhlasujú.


Vpravo Anton Ulbricht, konateľ spoločnosti Tanawa, ktorá vyrába tatranskú minerálku.

V ďalšej časti seriálu Príbeh značky sme hovorili s konateľom spoločnosti Tanawa.


Oravský hrad.

Na svoje si prídu všetky vekové skupiny.


Súbežná jazda retro autobusov a električky počas 110. výročie jej prevádzky na trati Trenčianska Teplá - Trenčianske Teplice.

Na historickú železničnú trať medzi Trenčianskymi Teplicami a Trenčianskou Teplou vyrazí v nedeľu na tradičnú príležitostnú jazdu veľkonočná električka.


TASR
  1. Jozef Varga: Krkavci / 48. /
  2. Marek Strapko: Aj za čias Ježiša žili dezoláti
  3. Ondřej Havelka: Starý zákon pohledem poutníka. Bible jako nejstarší cestopis odhalující smysl Cesty 10/11
  4. Rado Surovka: Chameleón prezidentom ?
  5. Martin Škopec Antal: Pokus o zjednotenie spoločnosti je utopickým blúznením
  6. Ján Serbák: Zaujímavosti zo storočných novín (29.3. - 4.4.1924)
  7. Miroslav Lukáč: Milý Peťko! Nechcel by som ťa ani za suseda, ani za stojan na bicykel.
  8. Ľuboslav Farkaš: Veľkonočné priane
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 47 056
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 678
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 490
  4. Juraj Kumičák: Kolaborant 9 471
  5. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 402
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 397
  7. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 7 690
  8. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 7 670
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu