Trenčania môžu na problémy v meste upozorniť aj cez portál www.odkazprestarostu.sk
TRENČÍN. Portál začne fungovať od 7. decembra vďaka spolupráci mestského úradu s Inštitútom pre dobre spravovanú spoločnosť.
„Odkazprestarostu.sk je jednoduchým a účinným nástrojom, prostredníctvom ktorého môžu občania nahlasovať samospráve každodenné problémy vo svojom okolí. Obyvatelia Trenčína budú mať zároveň príležitosť vyjadriť mieru spokojnosti s riešením ich podnetov zo strany mesta. To umožňuje samospráve prezentovať výsledky svojej práce. Odkazprestarostu.sk sa tak stáva novým spôsobom komunikácie pre obyvateľov Trenčína so svojím mestom,“ informoval koordinátor portálu Richard Medal.
Používanie portálu je podľa Medala veľmi jednoduché, intuitívne a môže byť aj anonymné. Na portáli vyplnia Trenčania stručný formulár, v ktorom opíšu, aký problém ich trápi. Na mape taktiež označia, kde sa nachádza a priložia fotku, ktorá konkrétny problém zachytáva. Po zaslaní podnetu overí jeho vierohodnosť administrátor a následne ho pošle pracovníkom samosprávy, ktorí ho majú riešiť. Ich odpovede rovnako ako podnety obyvateľov sú zverejnené na portáli, takže každý Trenčan môže sledovať, ako sa jednotlivé podnety vyvíjajú.
„Práve táto otvorenosť komunikácie medzi obyvateľmi a samosprávou je v porovnaní s klasickou e-mailovou komunikáciou najväčšou výhodou portálu, ktorá prispieva k väčšej prehľadnosti pri riešení problémov a k posilneniu vzťahu obyvateľov mesta s jeho vedením,“ uviedol riaditeľ Inštitútu pre dobre spravovanú spoločnosť Ctibor Košťál.
Portál prvýkrát spustili v Bratislave vo februári 2010, odkedy sa postupne stal súčasťou komunikácie samosprávy s obyvateľmi aj v ďalších mestách a obciach. Do dnešného dňa prispel k vyriešeniu 670 problémov, ktoré trápili obyvateľov.
