.
TRENČÍN. Osobitnú kapitolu tvoria domáce elektrospotrebiče, ktoré sa škodoradostne kazia týždeň po skončení záručnej lehoty. Kde sú časy tranzistorových prijímačov Tesla Domino, ktoré hrajú po kuchyniach dodnes?
Na Sihoti nám otvorili nový obchod.
Po dvoch dôchodcovských plienivých nájazdoch som sa udatne odhodlal zistiť o čo vlastne ide. Nuž, aby som nevyzeral ako trkvas, ktorý sa len tak nezávisle poneviera a vzbudzuje oprávnený záujem bezpečnostnej služby, rozhodol som sa pre životnú kúpu. Zakúpil som si dvojfarebný čokoládový krém. A ešte ekvádorské banány, ktoré boli lacnejšie ako levické jablká.
Na čokoláde ma upútala záručná lehota, presnejšie vyznačenie času, do ktorého je výrobok nutné spotrebovať. Je to do 25. novembra 2011 do 11:55. Fascinoval ma najmä časový údaj. Nemecká presnosť sa nezaprie. Ak budem krém lízať o 11,54 h, nič sa nedeje. Ak si však líznem o 11,56 h som zrelý pre márnicu, za ktorou sa opretý o rýľ škodoradostne pochechtáva hrobár lížuci krém so zárukou do prvého decembra. Nehovoriac o časových pásmach.
Naviac som maškrtný, pahltný a ešte aj lakomý, takže krém padne za vlasť dávno pred plánovanou životnosťou. Záruky zvyknú byť často fiktívne. Tento druh záruky sa vyskytuje na veľkoplošných plagátoch. Väčšinou sa na plagátoch vyškiera nejaký ešte nezbohatnutý občan a pod jeho podobizňou sa hrdo skvie text: „Jožko Mrkvička - záruka prosperity". Plagát taktne zabúda, že Jožko Mrkvička chce zaručiť hlavne svoju prosperitu. Prípadne: „Hnutie za červené trenírky - záruka práva, poriadku a istoty ". Na takéto heslo sa dá spoľahnúť priam bezuzdne.
Na zahodenie nie je ani plagát: „Spokojný občan - záruka stability spoločnosti". V tomto prípade treba priložiť aj druhý plagát s vyobrazením naivného občana v rajskej záhrade a s textom Nevedko v Slnečnom meste. Na plagáte by bol dospelý jedinec s cumlíkom, ktorý zjavne nechápe, čo sa okolo neho deje.
So zárukami sa roztrhlo vrece. Čo jedno!? Stovky vriec! Chcete pôžičku? Zaručíme sa za vás! Skutočnosť, že o pol roka spíte pod mostom, je uvedená kdesi na spodnej strane tlačiva, hlboko pod čiarou, písmenkami veľkými ako vankúšové roztoče vo vašej spálni. Bankový úradník vás na túto „maličkosť" pochopiteľne neupozorní, aby vás zbytočne nefrustroval. Jemu totiž leží na srdci len vaše blaho a nechce vás zbytočne znepokojovať.
Súčasťou podpisu každej pôžičky, kde ručíte nehnuteľnosťou, by mala byť karimatka zdarma. V solídnejších bankách aj nepremokavý spacák a nerozbitná termoska. Zárukami sa hemžia najmä televízne reklamy.
Prakticky každá má na konci slogan: „Výrobok XZ - záruka kvality". Prípadne: „Na nás je spoľahnutie". Záruku ad absurdum som si užil aj na vlastnej koži.
Zakúpili sme skrine. Taká tá skladačka, zlož si doma sám, veď to poznáte. Hromada starostlivo zabalených dosiek a neveľká kartónová škatuľa plná rôzneho kovania. Podľa dodacieho listu najdrahšia časť zostavy. Kovanie v nepriehľadnej škatuli bolo ešte zatavené vo fólii. Pod fóliou bola zatavená aj nenápadná ceduľka so zoznamom, čo všetko by v škatuli malo byť. Koľko pántov, úchytiek, či všakovakých skrutiek. Posledná veta ma dorazila. Znela: Reklamácia na počet kusov bude uznaná len v prípade nepoškodeného obalu.
Záruka ako hrom! Našťastie všetko „sedelo". Chýba mi už len veta z nejakého supermarketu. „Reklamácia na červivé jablká bude uznaná len pri neprekrojených jablkách". Prípadne: „Reklamácia na žiletky bude uznaná len neoholenému zákazníkovi". V technickom popise elektronického výrobku nemenovanej kórejskej firmy som našiel zaujímavú informáciu pre kupujúceho. „Reklamácia na výrobok bude uznaná aj v prípade menšieho nárazu". Jasná rada pre spotrebiteľa, že pri prevádzke prístroja treba používať len gumové kladivo, v žiadnom prípade nie oceľové. Iným často počúvaným sloganom je „zaručene vždy čerrrstvééé".
Kupujúci si o takejto záruke myslia svoje, a preto pravidelne prstom prepichujú fólie s kurencami a radšej obsah ovoňajú. Počet prstov, ktoré prepichli obal akosi nechtiac naznačuje pravdivosť a dôveryhodnosť záruky. Zaručiť sa dá všeličo. Napíšte v novinovom článku, že na oblohe sú tri miliardy hviezd a väčšina buď uverí alebo informáciu považuje za nepodstatnú. Napíšte na plot „čerstvo natreté" a zaručene si každý siahne.
Jedna záruka nesklame nikdy. Vyjde slnko. A samozrejme Trenčianske noviny.
