Trenčín - Pošta na trenčianskom sídlisku Juh je neuralgickým bodom pre obyvateľov. Niektorí sa viackrát vrátia, aby nestáli v dlhom rade, iní hundrú. Poštové služby sa v sobotu nedajú využiť a v týždni sa sem nedostanú, pretože z práce prichádzajú v čase, keď už je zatvorená.
“Takto to je deň čo deň,” hundre pán na konci radu. Krátko potom už nebol posledný. Prichádzali ďalší. Čakali na prevzatie doporučených zásielok. Inokedy sa rady hadia pred peňažnými priehradkami. “Prvý raz som tu bol ráno o pol deviatej. Rady ľudí stáli až vonku. Povedal som si, že prídem poobede. A je to isté.” hnevá sa Vladimír Horniak. “V sobotu som chcel odoslať list do cudziny. Stála tu strážna služba a za prepážkami asi tri pracovníčky. List mi nezobrali, vraj nemanipulujú s peniazmi. Nie je to trochu divné? Prekvapený som bol aj nedávno na Sihoti, keď som sa ponáhľal z práce a chcel som o pol štvrtej odoslať peniaze. Otvorené je len do 14,30 h. To je služba pracujúcim občanom?” krúti hlavou František Kováčik. “List vám nevzali, pretože v sobotu vydávajú len doporučené listové zásielky. Vraj preto, že v týždni ľudia nestíhali. Na dverách visí lístok s oznamom.” vysvetľuje pani, ktorá nechcela zverejniť svoje meno.
“V sobotu som si prišla vybrať peniaze. Dali mi doporučenú listovú zásielku, peniaze nie. Vraj nemajú otvorenú kasu. Stál tu chlapík. Čo strážil, keď iba vydávali listy? Nadarmo som vysvetľovala, že pracujem mimo Trenčína a do pol šiestej to nestihnem. Ba dozvedela som sa, že ani prehlásiť sa na poštu v meste nemôžem, pretože trvalé bydlisko mám na Juhu. Nakoniec mi povedali, že sťažovať sa môžem na podniku, ale dali mi neúplné telefónne číslo. Keď som sa konečne dovolala, povedali mi, že všetko sa bude riešiť v júli, po schválení nového zákona. To predsa nie je možné, aby na sídlisku s takým množstvom obyvateľov boli na pošte krátke otváracie hodiny!” vysvetľuje celú anabázu s poštou Miriam Kotková, ktorá sa z práce musela uvoľniť, aby si konečne prevzala peniaze.
Ako zdôvodňujú túto kritickú situáciu nadriadení? “Uznávam, na toľko obyvateľov, ako má sídlisko Juh, je pošta priestorovo i počtom zamestnancov malá. Zväzuje nás aj zákonník práce. Neumožňuje nám to, čo by sme chceli. Nemôžeme zaviesť dvojsmennú prevádzku, máme nízky počet pracovníkov, aby sme si to mohli dovoliť. Pracovníčky musia mať dva dni nepretržitého odpočinku, ak by robili v sobotu, nastúpiť môžu až v utorok. To znamená, že v pondelok by sme poštu nemohli otvoriť. Podarilo sa nám urobiť aspoň to, že v sobotu je pošta na dve hodiny otvorená, aj to iba na výdaj hodnotných zásielok.” vysvetľuje vedúci odboru poštovej prevádzky Slovenskej pošty, š. p. v Trenčíne Ing. Milan Kubričan.
Ďalšie problémy spôsobuje zavedenie nového počítačového programu. Pracovníčky si ho ešte celkom neosvojili. Ten každej určuje univerzálne pracovisko. Keď robí s peniazmi, nemôže vypomáhať pri inej službe. A to je moment, čo mnohých ľudí rozčuľuje. Ak pri ostatných prepážkach vidia nič nerobiace pracovníčky a iná sa môže od roboty pretrhnúť.
Vedúci odboru poštovej prevádzky Ing. Milan Kubričan uznáva, že na Juhu by boli potrebné dve pošty, no zamestnancov je málo, peňazí niet a chýbajú aj vhodné priestory. Je to ako začarovaný kruh. Všetko vám vysvetlia, zdôvodnia, čosi aj uznáte, ale na pošte sa aj naďalej musíte obrniť trpezlivosťou.
Oľga Kajabová