Štvrtok, 3. december, 2020 | Meniny má OldrichKrížovkyKrížovky

V Trenčíne sa zišli hoteliéri

Po ôsmich rokoch súťaže Hotel a reštaurácia roka zvolili členovia predstavenstva a dozornej rady Zväzu hotelov a reštaurácií nový systém hodnotenia.

V spolupráci s nezávislou agentúrou Hotel For You pristúpili k systému testovacích nákupov alebo mystery shopping. Ide o sprostredkovanie zákazníckeho pohľadu, ktorý sa obyčajne úplne odlišuje od vnímania poskytovateľov služieb.

Úroveň, rozsah a kvalitu služieb hodnotili fiktívni, pre personál anonymní hostia. Okrem kritérií, akými sú vybavenie hotela, stav zariadenia, čistota, celkový estetický dojem, zamerali sa najmä na úroveň komunikácie, profesionálny prístup personálu a starostlivosť o hosťa a služby. V našich hoteloch už pribúdajú biznis služby (internet, sekretárske služby), starostlivosť o deti, taxi služby.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa prezidentky Zväzu reštaurácií a hotelov Zuzany Šedivej rozdelili súťažiacich 27 hotelov do dvoch kategórií. Do prvej zaradili štvorhviezdičkové hotely, do druhej hotely s menej hviezdičkami a ostatné ubytovacie zariadenia, penzióny. Samostatne súťažili reštaurácie. Pre propagáciu „svojho“ hotela môžu robiť podstatne viac najmä pracovníci recepcií, ktorých označili za slabší článok v hodnotení. Výsledky vyhlásili na reprezentačnom plese Zväzu hotelov a reštaurácií. V kategórii štvorhviezdičkových hotelov zvíťazil hotel Hubert z podtatranského Gerlachova a v druhej kategórii uspel najlepšie hotel Willi z Púchova. V kategórii reštaurácii získala prvenstvo francúzska reštaurácia hotela Devín. Na druhom mieste bodovala reštaurácia hotela Tatra v Trenčíne.

Skryť Vypnúť reklamu

Hoteliéri, majitelia a prevádzkovatelia reštaurácií a poskytovatelia služieb cestovného ruchu v Trenčíne rokovali na výročnej schôdzi a valnom zhromaždení. Jednou z prerokovávaných tém bol aj nový zákon o obmedzovaní fajčenia v reštauračných a ubytovacích zariadenia. Vyjadrili negatívne stanovisko k obsahu zákona. Riaditeľ trenčianskeho hotela Tatra Pavol Kašuba poukázal, že zákon sa dostáva do rozporu so základnou filozofiou hoteliérstva poskytovať klientom služby na čo najvyššej úrovni a vychádzať im v ústrety pri rešpektovaní ich požiadaviek. „ Poznáme potreby svojich hostí a týmto opatrením z nich časť budeme musieť vyhnať z ich pohody.“ Podľa jeho slov Tatra nebude mať problém so stavebnými úpravami v súlade so zákonom, i keď to bude vyžadovať financie, ale v iných hoteloch a reštauráciách to bude horšie.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  2. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  3. Buďte v najlepšej spoločnosti!
  4. Tip na náhradu za rúško: Kvalitný nákrčník ochráni aj pred zimou
  5. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom
  6. Za kvalitným vzdelaním nemusíte do sveta! Príďte na EkF TUKE
  7. Nie je to len chlapská záležitosť
  8. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  9. Studujte v Praze ekonomii a business v angličtině
  10. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  1. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  2. Prvá akumulátorová 2-stupňová snehová fréza na trhu
  3. COOP Jednota je najdôveryhodnejším slovenským predajcom potravín
  4. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  5. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  6. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  7. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  8. Detský čaj COOP Jednoty získal unikátne medzinárodné ocenenie
  9. FMMR svojím výskumom reaguje na aktuálne živé témy
  10. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  1. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 17 661
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 583
  3. Aká je chémia vôní 13 305
  4. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 9 640
  5. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 537
  6. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 9 071
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 664
  8. Bývanie v meste predlžuje život 8 268
  9. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 7 884
  10. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom 7 839
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trenčín - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trenčín

V považskobystrickej nemocnici napreduje výstavba moderného diagnostického centra

Súčasťou Nemocnice s poliklinikou Považská Bystrica sa už budúci rok stane budova Centra diagnostiky, ktorá míľovými krokmi rastie v centrálnom priestore nemocničného vnútrobloku. Výstavba nového pavilónu má nadregionálny význam.

Shoreovci na odchode. Za pár zápasov nazbierali 20 bodov

Dukla prišla o údernú dvojicu bratov Shoreovcov.

Dukla nestačila na Košice.

Trenčianski sudcovia nesúhlasia s návrhom na zrušenie krajského súdu

Tridsať sudcov Krajského súdu v Trenčíne sa podpísalo pod stanovisko Sudcovskej rady, ktorá vyjadrila svoj nesúhlas zo zrušením trenčianskeho krajského súdu v rámci pripravovanej reformy justície.

Budova Krajského súdu v Trenčíne.

Bitka a krv na ľade počas tréningu. S Řepíkom sme neverili vlastným očiam, spomína Mário Bližňák

Ako 17-ročný nastúpil proti Michalovi Handzušovi. V drese Vancouveru odohral šesť zápasov a strelil jeden gól. Po návrate do Európy zažil výbornú sezónu v Sparte Praha a striebro z majstrovstiev sveta. Pred rokom Mário Bližňák ukončil hokejovú kariéru.

Mário Bližňák.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Pri kolízii s vlakom sa zranil vodič auta

Cestujúcich odviezol autobus na stanicu.

Zdravotná sestra z Čadce prekonala COVID-19: Myslela som si, že zomriem

Pri pociťovaní príznakov sa začala liečiť sama. Bola to chyba.

Mladá vodička tvrdí, že policajt jej nadával

Správanie hliadky mestskej polície po dopravnej nehode vyvoláva pochybnosti.

V Okoličnom zhorel človek

Tragédia sa stala v stredu popoludní.

Už ste čítali?