Kým občania získajú občiansky preukaz, musia niekedy prísť aj niekoľkokrát. Okresné riaditeľstvo PZ rozšírilo vlani v októbri úradné dni aj na utorok a štvrtok, začiatkom februára pridané dni zrušilo. Dôvodom podľa hovorkyne Lenky Bušovej boli nízke počty klientov v tieto dni. Zlá situácia však pretrvávala a od 15. marca sa úradným dňom opäť stal aj utorok.
V budove polície na Inoveckej ulici sa vybavujú i ďalšie doklady - pasy a vodičské preukazy. Čakanie na „úradný výkon“ chce predovšetkým pevné nervy a primerane zvýšenú dávku trpezlivosti. Úzka, nevetraná chodba s pár miestami na sedenie, býva preplnená čakajúcimi. Pre občana čakajúceho neraz 3 – 5 hodín sú to nedôstojné podmienky. Naviac si mnohí musia vziať na vybavenie potrebných dokladov voľno v práci.
V čase našej návštevy v piatok 29. apríla tu bolo pred každými dverami plno. V poradovníku na občianske preukazy o 9. h bolo zapísaných 56 ľudí, prvých 20 už bolo vybavených.
Aby sa záujemca o občiansky preukaz ocitol v poradovníku, musí sa zapísať na papier, najlepšie hneď skoro ráno. Prvý tak urobil v piatok o štvrtej hodine. Budovu otvárajú o pol ôsmej. Ak príde občan neskôr v priebehu dňa, môže sa stať, že ho už nevybavia. A tak si musí svoju návštevu zopakovať alebo si privstať.
Polícia vydáva občianske preukazy spravidla na počkanie. Zákonná lehota na vydanie občianskeho preukazu je 30 dní. To, či sa niekedy zmenia podmienky, sa občan nedozvie. Podľa informácií Mareka Mišečku z kancelárie ministra vnútra polícia v posledných mesiacoch zaznamenáva zväčšený nápor na vydávanie občianskych preukazov. „Je to z toho dôvodu, že v roku 1993 sme začali vydávať nové občianske preukazy a v týchto mesiacoch sa končí platnosť týchto občianskych preukazov.“
