Utorok, 1. december, 2020 | Meniny má EdmundKrížovkyKrížovky

Komunikačným problémom utrpel občan

Trenčín - Keď počas niekoľkých dní najmä minolýždňových horúčav prestala prúdiť do niekoľko stoviek trenčianskych domácností na sídlisku Juh elektrina a nešla viac ako 11 hodín, občania začali protestovať.

Sťažovali sa aj na dispečingu Západoslovenskej energetiky, kde sa dozvedeli, že informáciu o odpojení z dôvodu vykonávania prác na zariadeniach elektrickej energie zaslali Mestu Trenčín, ktoré malo podľa dispečerov informovať občanov. To pokladala spoločnosť za splnenie svojej informačnej povinnosti,“ hovorí hovorca mesta Tibor Hlobeň, ktorý zároveň však upozorňuje, že táto informácia sa nezhoduje so znením platnej legislatívy. „Mesto Trenčín nie je zo zákona povinné suplovať Západoslovenskú energetiku, ktorá má dostatočný výber možností, ako odberateľov informovať. Ako akciová spoločnosť sú obchodnou spoločnosťou podobne ako iní podnikatelia v energetických odvetviach, ktoré napríklad o prerušeniach dodávky informujú svojich odberateľov priamo formou písomných oznamov,“ informuje na mestskom webe hlavný kontrolór Martin Bičan. Podľa zákona o energetike je prevádzkovateľ distribučnej a prenosovej sústavy povinný oznámiť odberateľom začiatok plánovaného obmedzenia alebo prerušenia distribúcie či prenosu elektriny a dobu trvania obmedzenia alebo prerušenia. „Zo zákona jasne vyplýva, že ak je Západoslovenská energetika prevádzkovateľom distribučnej alebo prenosovej sústavy, je povinnosťou tejto spoločnosti oboznamovať odberateľov o prerušení dodávky energie a nie Mesta Trenčín, ktoré v tomto konkrétom prípade nie je ani odberateľom. Odberateľom je každý obyvateľ na danom území alebo podnikateľ s podnikateľskou prevádzkou, ak majú uzatvorenú zmluvu o dodávke elektrickej energie,“ dodáva Hlobeň. Mesto Trenčín však oznam o odstávke elektrickej energie vyvesilo na svoju informačnú tabuľu, tak vývesnú ako aj elektronickú v dobrej viere, že napomôže v šírení tejto informácie medzi občanov mesta. Podľa Petra Kimijana, vedúceho komunikácie Západoslovenskej energetiky je problém informovania verejnosti o prerušení dodávky elektrickej energie dlhšie trvajúci. „Keďže ho chceme k spokojnosti odberateľov doriešiť, pripravujeme nový informačný systém, ktorý by mal vhodným spôsobom a v čo najkratšom čase informovať odberateľov o plánovanej udalosti.“ Mesto Trenčín sme upovedomili obvyklým spôsobom a v dostatočne dlhej lehote o plánovanom prerušení dodávky energie. Mrzí nás, že komunikačným problémom došlo k nepríjemnej situácii,“ uvádza Kimijan.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  2. Nástrahy online vyučovania, o ktorých sa nehovorí
  3. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  4. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom
  5. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  6. Máte problémy s trávením? Známy gastroenterológ radí ako na ne
  7. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  8. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  9. Zdravé varenie: zábava pre celú rodinu
  10. Venujte na Vianoce darček plný informácií
  1. Detský čaj COOP Jednoty získal unikátne medzinárodné ocenenie
  2. FMMR svojím výskumom reaguje na aktuálne živé témy
  3. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  4. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  5. Novinka medzi prefabrikátmi
  6. Virtuálne prechádzky ako pomoc turistom pri orientácií
  7. 3D virtuálne prechádzky pozdĺž maďarsko-slovenských hraníc
  8. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  9. The future of M&A in Europe
  10. Prvé zamestnanie: 3 veci, na ktoré by ste nemali zabudnúť
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 34 651
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 402
  3. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 15 362
  4. Aká je chémia vôní 11 094
  5. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 317
  6. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 757
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 675
  8. Bývanie v meste predlžuje život 8 250
  9. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 7 712
  10. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 5 849
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trenčín - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trenčín

Zoskočil z traktora a uhasil horiacu ženu. Muž sa ale za hrdinu nepovažuje

Muž zachránil horiacu ženu. Tá o chvíľu nato s popáleninami vbehla do horiacej kuchyne a vytiahla odtiaľ svojho trojročného syna.

Školy sa podľa Grohlinga od 7. decembra neotvoria

Minister školstva dostal za úlohu pripraviť tretí návrh, ako dospieť k otvoreniu škôl od 8. januára.

Minister školstva Branislav Gröhling.

FOTO: Trenčianska knižnica sprístupnila novovybudovaný výťah

Výťah má uľahčiť prístup imobilným čitateľom.

Slávnostné sprístupnenie výťahu v Trenčianskej knižnici

Dopravná nehoda cyklistu s osobným autom v Bánovciach

K dopravnej nehode cyklistu a osobného auta došlo v pondelok 30.novembra v poobedňajších hodinách v Bánovciach nad Bebravou.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Kamión narazil do reštaurácie a pohostinstva (+VIDEO)

Vodič pravdepodobne za volantom zaspal, havaroval v centre Tvrdošína.

V Zámkoch otvorili nové nákupné centrum

Pre návštevníkov je k dispozícii osem obchodných prevádzok.

Už ste čítali?