Utorok, 17. máj, 2022 | Meniny má Gizela

Predávajúci musí byť odlíšený od klienta

Podľa zákona musí byť každý predávajúci a jeho zamestnanci, ktorí prichádzajú do styku so zákazníkom, od spotrebiteľa odlíšení pracovným odevom alebo označením.

TRENČÍN. Za porušenie tejto povinnosti hrozí prevádzkovateľovi pokuta až do výšky dvoch miliónov korún.

Napriek hrozbe vysokého finančného postihu mnohé prevádzky zákon o ochrane spotrebiteľa nedodržiavajú. „Menovku nenosím, pretože k nám chodí stále ten istý okruh ľudí. Ešte sa mi nestalo, že by si ma pomýlili,“ argumentuje Andrea z obchodu so športovými potrebami. Kontroly Slovenskej obchodnej inšpekcie sa neobáva, vždy keď vchádza „podozrivý“ zákazník, ceduľku si založí.

SkryťVypnúť reklamu

Podľa Kamily Dobrotkovej, z Inšpektorátu Slovenskej obchodnej inšpekcie pre Trenčiansky kraj, ktorý sídli v Prievidzi, by mal byť predávajúci odlíšiteľný na prvý pohľad. Buď svojím oblečením, alebo štítkom s funkciou či názvom firmy. Povinnosť uvádzať na ceduľke meno zamestnanca zákon nestanovuje. Nariadenie, ktoré malo prinútiť najmä veľké obchodné reťazce, aby svojich zamestnancov jasne označili, sa dnes dotýka všetkých. Reagovať tak musia aj malé obchodíky či kaviarne. Výnimkou je pultový a trhový predaj.

„Myslím si, že menovky sú trošku zbytočné. Ľudia nás už poznajú. Aj tak sme stále v pohybe a ani nemajú kedy si všimnúť, či máme menovku. Občas mi zavadzia pri práci a jej umelý obal som už niekoľkokrát zlomil,“ hovorí Boris Záhumenský, pracovník čajovne. Označenie štítkami či uniformou môže byť problematické aj prípade luxusných butikov, kde sú predavačky oblečené v drahých modeloch. Ceduľka môže kaziť celkový dojem, predávajúci by však nemal byť označený odevom, ktorý si zákazník môže kúpiť.

SkryťVypnúť reklamu

Na porušenie zákona najskôr obchodná inšpekcia upozorní uložením opatrení na nápravu, v prípade viacerých nedostatkov ukladá v rámci správneho konania postihy. „V minulom roku sme počas kontrol v letnej turistickej sezóne zistili nedostatky tohto typu len u dvoch prevádzkovateľov. Vzhľadom na to, že táto povinnosť platí až od júla 2007, vo väčšine prípadov dostali obchodníci šancu na nápravu. V súčasnosti vykonávame kontroly odlíšenia predávajúcich a ich zamestnancov predovšetkým na základe podnetov od zákazníkov a tiež v rámci iných naplánovaných kontrol,“ hovorí Eva Kollárová, pracovníčkaSOI.

Najčítanejšie na My Trenčín

Inzercia - Tlačové správy

  1. Volkswagen ID.5 prináša nový softvér aj pre staršie modely
  2. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách?
  3. Šprintérsky duel IONIQ 5 vs i30 N Performance má víťaza
  4. MS v hokeji: TV Tipsport + špeciálna kurzová ponuka!
  5. Obnovené lety do Marsa Alam. Po dvoch rokoch opäť víta turistov
  6. Odišlo už štvrť milióna mladých ľudí. Má Slovensko budúcnosť?
  7. Princípy ostávajú, nástroje sa menia
  8. OMV a BILLA prinášajú na čerpacie stanice kvalitné potraviny
  1. Hypoglykémia – nebezpečná komplikácia cukrovky
  2. Volkswagen ID.5 prináša nový softvér aj pre staršie modely
  3. Bojovník Jiří Procházka sa stal novou tvárou XTB
  4. Hľadáte kvalitné diamantové šperky? Kúpite ich na Ardiama.sk
  5. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách?
  6. Príliš veľa vitamínov škodí zdraviu, majte ich pod kontrolou
  7. Župné mestečko ovládne krajské mesto aj celý Abov
  8. Dopraje nám najšťastnejšia krajina na svete hokejové zlato?
  1. Odišlo už štvrť milióna mladých ľudí. Má Slovensko budúcnosť? 12 425
  2. Obnovené lety do Marsa Alam. Po dvoch rokoch opäť víta turistov 6 519
  3. Čo práve pripravuje SME? Ako pracuje? Ako vyzerá deň v redakcii? 4 964
  4. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách? 4 603
  5. 5 najčastejších chýb pri zateplení fasády: zabráňte im 3 476
  6. Doplaťte tisíce. Ako bojovať s podrazmi developerov? 2 335
  7. Jazdecký areál v lete 2022 ožije akciami 2 027
  8. Príliš veľa vitamínov škodí zdraviu, majte ich pod kontrolou 1 377

Blogy SME

  1. Inštitút strategických politík: Čo prinesie členstvo Fínska pre NATO?
  2. Za živé rieky: Rieka, ktorú zachránili ľudia
  3. Ján Franz: Letisko Željava
  4. Vladimír Benčík: Zvitky od Mŕtveho mora - boli napísané pred 2000 rokmi, predpovedajú apokalypsu?
  5. Café Európa: Budúcnosť jadrovej energie v Európe
  6. Martin Šuraba: Šimonka (1092) a gaslighting
  7. Lórant Kulík: Foto-video: Veterány potešili Košičanov, dobrú náladu rozdávali muzikanti a maturanti
  8. Michal Legíň: Cesta hrdinov SNP 2021 - 6.časť
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 21 862
  2. Miroslav Kocúr: Pápež sa pomýlil 8 139
  3. Jana Melišová: Skutočná cena za vojnu 7 377
  4. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 7 011
  5. Jana Melišová: Pomalý pád na Wall Street sa zrejme ešte neskončil. Základné informácie a grafika 5 900
  6. EQUUS: Prvý 6-kolesový lesný traktor EQUUS. Čo všetko dokáže? 3 509
  7. Janka Bittó Cigániková: Katarína Hatráková a Romana Tabák sa dnes stali symbolom pokrytectva a bezcharakternosti 2 914
  8. Tomáš Vodvářka: Další tragická zpráva z Ruské federace 2 601
  1. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  3. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
  4. Jiří Ščobák: Mohu zemřít, ale nebudu žít jako otrok
  5. Jiří Ščobák: Sú reformy Igora Matoviča (zvýšené prídavky na deti a daňové bonusy pre pracujúcich rodičov) dobrý nápad?
  6. Adam Valček: Pri čudnom zákroku na súde sa NAKA pokúšala zmocniť utajených dokumentov
  7. Jiří Ščobák: Sluha národa: Recenze 1. řady seriálu s Volodymyrom Zelenskym
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 37. - Arktída - Nansenova expedícia na lodi Fram (1893 - 1896)
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trenčín - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trenčín

Väznica v Dubnici nad Váhom

Administratívnu budovu Ústavu na výkon trestu odňatia slobody (ÚVTOS) Dubnica nad Váhom zmodernizujú za vyše jeden milión eur.


TASR 3 h

Pondelková večerná zrážka osobného auta s vlakom na železničnom priecestí pri obci Trenčianske Jastrabie sa skončila vážnymi zraneniami maloletej spolujazdkyne.


SITA 5 h
Peace run je najdlhší svetový štafetový beh s pochodňou na svete.

Medzinárodné bežecké podujatie Peace run sa koná každoročne od roku 1987.


5 h

Firma poukazuje na nárast cien kľúčových stavebných materiálov až o niekoľko sto percent.


(JÁ) 6 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Rumunské šelmy majú na svedomí mnoho úmrtí. Stret s človekom je na dennom poriadku.


15. máj

Nehoda si vyžiadala ľudský život. Zraneniam podľahol predseda tamojšieho urbariátu.


19 h

Na mieste zasahovali aj hasiči.


23 h

Cestári začínajú s opravou najzaťaženejšieho úseku na Liptove.


16. máj

Blogy SME

  1. Inštitút strategických politík: Čo prinesie členstvo Fínska pre NATO?
  2. Za živé rieky: Rieka, ktorú zachránili ľudia
  3. Ján Franz: Letisko Željava
  4. Vladimír Benčík: Zvitky od Mŕtveho mora - boli napísané pred 2000 rokmi, predpovedajú apokalypsu?
  5. Café Európa: Budúcnosť jadrovej energie v Európe
  6. Martin Šuraba: Šimonka (1092) a gaslighting
  7. Lórant Kulík: Foto-video: Veterány potešili Košičanov, dobrú náladu rozdávali muzikanti a maturanti
  8. Michal Legíň: Cesta hrdinov SNP 2021 - 6.časť
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 21 862
  2. Miroslav Kocúr: Pápež sa pomýlil 8 139
  3. Jana Melišová: Skutočná cena za vojnu 7 377
  4. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 7 011
  5. Jana Melišová: Pomalý pád na Wall Street sa zrejme ešte neskončil. Základné informácie a grafika 5 900
  6. EQUUS: Prvý 6-kolesový lesný traktor EQUUS. Čo všetko dokáže? 3 509
  7. Janka Bittó Cigániková: Katarína Hatráková a Romana Tabák sa dnes stali symbolom pokrytectva a bezcharakternosti 2 914
  8. Tomáš Vodvářka: Další tragická zpráva z Ruské federace 2 601
  1. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  3. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
  4. Jiří Ščobák: Mohu zemřít, ale nebudu žít jako otrok
  5. Jiří Ščobák: Sú reformy Igora Matoviča (zvýšené prídavky na deti a daňové bonusy pre pracujúcich rodičov) dobrý nápad?
  6. Adam Valček: Pri čudnom zákroku na súde sa NAKA pokúšala zmocniť utajených dokumentov
  7. Jiří Ščobák: Sluha národa: Recenze 1. řady seriálu s Volodymyrom Zelenskym
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 37. - Arktída - Nansenova expedícia na lodi Fram (1893 - 1896)

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu