Utorok, 27. október, 2020 | Meniny má SabínaKrížovkyKrížovky

Predávajúci musí byť odlíšený od klienta

Podľa zákona musí byť každý predávajúci a jeho zamestnanci, ktorí prichádzajú do styku so zákazníkom, od spotrebiteľa odlíšení pracovným odevom alebo označením.

TRENČÍN. Za porušenie tejto povinnosti hrozí prevádzkovateľovi pokuta až do výšky dvoch miliónov korún.

Napriek hrozbe vysokého finančného postihu mnohé prevádzky zákon o ochrane spotrebiteľa nedodržiavajú. „Menovku nenosím, pretože k nám chodí stále ten istý okruh ľudí. Ešte sa mi nestalo, že by si ma pomýlili,“ argumentuje Andrea z obchodu so športovými potrebami. Kontroly Slovenskej obchodnej inšpekcie sa neobáva, vždy keď vchádza „podozrivý“ zákazník, ceduľku si založí.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa Kamily Dobrotkovej, z Inšpektorátu Slovenskej obchodnej inšpekcie pre Trenčiansky kraj, ktorý sídli v Prievidzi, by mal byť predávajúci odlíšiteľný na prvý pohľad. Buď svojím oblečením, alebo štítkom s funkciou či názvom firmy. Povinnosť uvádzať na ceduľke meno zamestnanca zákon nestanovuje. Nariadenie, ktoré malo prinútiť najmä veľké obchodné reťazce, aby svojich zamestnancov jasne označili, sa dnes dotýka všetkých. Reagovať tak musia aj malé obchodíky či kaviarne. Výnimkou je pultový a trhový predaj.

„Myslím si, že menovky sú trošku zbytočné. Ľudia nás už poznajú. Aj tak sme stále v pohybe a ani nemajú kedy si všimnúť, či máme menovku. Občas mi zavadzia pri práci a jej umelý obal som už niekoľkokrát zlomil,“ hovorí Boris Záhumenský, pracovník čajovne. Označenie štítkami či uniformou môže byť problematické aj prípade luxusných butikov, kde sú predavačky oblečené v drahých modeloch. Ceduľka môže kaziť celkový dojem, predávajúci by však nemal byť označený odevom, ktorý si zákazník môže kúpiť.

Skryť Vypnúť reklamu

Na porušenie zákona najskôr obchodná inšpekcia upozorní uložením opatrení na nápravu, v prípade viacerých nedostatkov ukladá v rámci správneho konania postihy. „V minulom roku sme počas kontrol v letnej turistickej sezóne zistili nedostatky tohto typu len u dvoch prevádzkovateľov. Vzhľadom na to, že táto povinnosť platí až od júla 2007, vo väčšine prípadov dostali obchodníci šancu na nápravu. V súčasnosti vykonávame kontroly odlíšenia predávajúcich a ich zamestnancov predovšetkým na základe podnetov od zákazníkov a tiež v rámci iných naplánovaných kontrol,“ hovorí Eva Kollárová, pracovníčkaSOI.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  2. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  3. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  4. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  5. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  6. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  7. Pomáhajte čítaním
  8. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  9. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  10. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  1. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  2. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  3. Pomáhajte čítaním
  4. Duálnu prax v dm nahradilo počas pandémie online vzdelávanie
  5. Chief of Slovak Telekom: We care about the future of Slovakia
  6. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  7. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  8. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  9. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  10. Kvalitné sporenie si dokážete vybaviť z pohodlia domova
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 28 991
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 22 446
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 16 363
  4. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 12 959
  5. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 857
  6. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 11 730
  7. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 998
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 810
  9. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 10 409
  10. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 9 663
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trenčín - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trenčín

Július Šupler.

Trenčianka sa vyliečila z nákazy, fit sa ale necíti ani po mesiacoch

Konšpirátorom odkazuje, aby sa postavili pri testoch do prvej línie.

Dvojici Čechov hrozia za šírenie falzifikátov 15-ročné tresty

Pätnásťročné tresty odňatia slobody hrozia 72-ročnej žene a jej 46-ročnému synovi za šírenie falzifikátov eurobankoviek.

ilustračné foto

Pre karantenizáciu rómskych obydlí sa obracia na RÚVZ v Trenčíne aj na hlavného hygienika

Verejná ochrankyňa práv Mária Patakyová sa v súvislosti s karantenizáciou celých bytových domov v Bánovciach nad Bebravou obracia na Regionálny úrad verejného zdravotníctva (RÚVZ)

Mária Patakyová

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Ako sa penzistom zvýšia dôchodky

Aj od januára budúceho roku môžu dôchodcovia počítať so zvyšovaním penzií o valorizáciu. V tom istom mesiaci sa zvýšené dôchodky začnú aj vyplácať.

Epidemiológovia v Trenčíne vyšetrujú ohniská nákazy v dvoch závodoch

V rámci Slovenska prevažuje reťazové šírenie ochorenia v rodinách.

Agrokomplex musí po desaťročiach odstrániť svoj ikonický nápis

Konštrukciu vytvorili v roku 1974. Jej súčasťou bol aj klas.

Tu sú výsledky víkendového testovania na Orave. Prečo ste boli vy?

Za tri dni otestovali odberové tímy 91 505 ľudí. Do karantény poslali 3 904 infikovaných.

Už ste čítali?