Utorok, 1. december, 2020 | Meniny má EdmundKrížovkyKrížovky

Komunikačným problémom utrpel občan

Trenčín - Keď počas niekoľkých dní najmä minolýždňových horúčav prestala prúdiť do niekoľko stoviek trenčianskych domácností na sídlisku Juh elektrina a nešla viac ako 11 hodín, občania začali protestovať.

Sťažovali sa aj na dispečingu Západoslovenskej energetiky, kde sa dozvedeli, že informáciu o odpojení z dôvodu vykonávania prác na zariadeniach elektrickej energie zaslali Mestu Trenčín, ktoré malo podľa dispečerov informovať občanov. To pokladala spoločnosť za splnenie svojej informačnej povinnosti,“ hovorí hovorca mesta Tibor Hlobeň, ktorý zároveň však upozorňuje, že táto informácia sa nezhoduje so znením platnej legislatívy. „Mesto Trenčín nie je zo zákona povinné suplovať Západoslovenskú energetiku, ktorá má dostatočný výber možností, ako odberateľov informovať. Ako akciová spoločnosť sú obchodnou spoločnosťou podobne ako iní podnikatelia v energetických odvetviach, ktoré napríklad o prerušeniach dodávky informujú svojich odberateľov priamo formou písomných oznamov,“ informuje na mestskom webe hlavný kontrolór Martin Bičan. Podľa zákona o energetike je prevádzkovateľ distribučnej a prenosovej sústavy povinný oznámiť odberateľom začiatok plánovaného obmedzenia alebo prerušenia distribúcie či prenosu elektriny a dobu trvania obmedzenia alebo prerušenia. „Zo zákona jasne vyplýva, že ak je Západoslovenská energetika prevádzkovateľom distribučnej alebo prenosovej sústavy, je povinnosťou tejto spoločnosti oboznamovať odberateľov o prerušení dodávky energie a nie Mesta Trenčín, ktoré v tomto konkrétom prípade nie je ani odberateľom. Odberateľom je každý obyvateľ na danom území alebo podnikateľ s podnikateľskou prevádzkou, ak majú uzatvorenú zmluvu o dodávke elektrickej energie,“ dodáva Hlobeň. Mesto Trenčín však oznam o odstávke elektrickej energie vyvesilo na svoju informačnú tabuľu, tak vývesnú ako aj elektronickú v dobrej viere, že napomôže v šírení tejto informácie medzi občanov mesta. Podľa Petra Kimijana, vedúceho komunikácie Západoslovenskej energetiky je problém informovania verejnosti o prerušení dodávky elektrickej energie dlhšie trvajúci. „Keďže ho chceme k spokojnosti odberateľov doriešiť, pripravujeme nový informačný systém, ktorý by mal vhodným spôsobom a v čo najkratšom čase informovať odberateľov o plánovanej udalosti.“ Mesto Trenčín sme upovedomili obvyklým spôsobom a v dostatočne dlhej lehote o plánovanom prerušení dodávky energie. Mrzí nás, že komunikačným problémom došlo k nepríjemnej situácii,“ uvádza Kimijan.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nástrahy online vyučovania, o ktorých sa nehovorí
  2. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  3. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom
  4. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  5. Máte problémy s trávením? Známy gastroenterológ radí ako na ne
  6. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  7. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  8. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  9. Venujte na Vianoce darček plný informácií
  10. Zdravé varenie: zábava pre celú rodinu
  1. FMMR svojím výskumom reaguje na aktuálne živé témy
  2. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  3. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  4. Novinka medzi prefabrikátmi
  5. Virtuálne prechádzky ako pomoc turistom pri orientácií
  6. 3D virtuálne prechádzky pozdĺž maďarsko-slovenských hraníc
  7. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  8. The future of M&A in Europe
  9. Prvé zamestnanie: 3 veci, na ktoré by ste nemali zabudnúť
  10. ADLO sa presťahovalo bližšie k zákazníkom
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 33 858
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 382
  3. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 14 572
  4. Aká je chémia vôní 10 352
  5. Mercedes-Benz opäť nadizajnoval budúcnosť 9 476
  6. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 382
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 763
  8. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 727
  9. Bývanie v meste predlžuje život 8 166
  10. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 7 708
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trenčín - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trenčín

Na trenčianskom sídlisku Juh začnú distribuovať košíky na kuchynský bioodpad

Pracovníci Mestského hospodárstva a správy lesov (MHSL) Trenčín začnú v utorok (1. 12.) s distribúciou špeciálnych košíkov na bioodpad na najväčšom trenčianskom sídlisku Juh.

Policajti PMJ chytili štyroch vodičov pod vplyvom drog

Štyroch vodičov pod vplyvom drog chytili počas dvoch dní trenčianski príslušníci Pohotovostnej motorizovanej jednotky (PMJ).

Polícia. Ilustračné foto.

Do zlepšenia poskytovania sociálnych služieb investuje TSK viac ako 5,3 mil. eur

Trenčiansky samosprávny kraj (TSK) investuje v budúcom roku do zlepšenia poskytovania sociálnych služieb viac ako 5,3 milióna eur.

Ilustračné foto.

Právna poradňa MY: Práva zamestnanca a riešenie sporov so zamestnávateľom počas pandémie

Bojíte sa o zárobok, lebo ste v karanténe? Prišli ste o prácu, lebo váš zamestnávateľ obmedzuje podnikanie? Viete, na koho a kde sa máte obrátiť v takejto či podobnej situácii? Aj na tieto otázky odpovedajú v bezplatnej právnej poradni naši právni experti.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

V trnavskej nemocnici je pozitívne testovaných takmer sto zamestnancov

Počet hospitalizovaných pacientov s COVID-19 je vo Fakultnej nemocnici v Trnave približne rovnaký v porovnaní s predchádzajúcim obdobím.

V Nitre padnú hlavy. Len či správne...

Húfna kritika (aj) od ex-hráčov. Za Nitru nastupuje v prvej slovenskej lige najmenej odchovancov v histórii.

V Zámkoch otvorili nové nákupné centrum

Pre návštevníkov je k dispozícii osem obchodných prevádzok.

Trasa a financovanie cestného obchvatu Detvy nie sú stále vyjasnené

Rozšírenie priemyselnej zóny naráža na odmietavé postoje.

Už ste čítali?