Počet eshopov na Slovensku každoročne rastie. Minulý rok ich u nás fungovalo približne 10-tisíc, pričom ich tržby dosiali odhadom 1,15 miliardy eur. Takmer polovica e-shopov predáva elektroniku, štvrtina sa venuje produktom pre dom a záhradu, menej kozmetike, športovým doplnkom alebo predaju filmov a kníh.
O tom, či sú v dnešnej dobe e-shopy bezpečné a na čo si dať pri nákupe cez internet pozor, hovorí riaditeľ Slovenskej asociácie pre elektronický obchod Jozef Dvorský.
Veľká dátová téma: Na čo najviac míňame? Čítajte Ako poznať bezpečný e-shop?
– Jedným z najlepších ukazovateľov je história a osobné referencie. Pokiaľ pôsobí na našom trhu úspešne niekoľko rokov, má vysoký počet objednávok, zrejme to robí dobre a môžeme predpokladať, že zákazníci sú spokojní.
Dobrým znakom je, že ak si pozrieme informácie na web stránkach, zistíme, že sú zrozumiteľné, úplné a presné, alebo ak zavoláme na kontaktné číslo, dostaneme jasné odpovede na otázky. To, samozrejme, automaticky neznamená, že novo- vznikajúce obchody sú neseriózne alebo menej seriózne.
Čo by si mali ľudia všímať?
– Je dobré overiť si čo najviac informácií o prevádzkovateľovi internetového obchodu. Kto sú štatutári, čím všetkým sa firma zaoberá. Ak napríklad obchodník nemá na stránke uvedenú telefónnu linku ani e-mailovú adresu, neriskujte a nenakupujte. Zlým znamením sú aj chýbajúce fotografie jednotlivých druhov tovarov.
