Sobota, 10. jún, 2023 | Meniny má Margaréta

Na tiesňovú linku už pošlete aj esemesku

Tretina hovorov na tiesňovú linku je zbytočná. Ľudia si ju často mýlia s informáciami.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: SME - VLADIMÍR ŠIMÍČEK)

TRENČÍN. Tiesňová linka 112 funguje v Európe od roku 1991. Na Slovensku spustili jej prevádzku v roku 2003. Spája políciu, záchrannú službu aj hasičov. Za 15 rokov jej fungovania ju vytočili ľudia v núdzi viac ako 20-miliónkrát.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Dovolať sa na tiesňovú linku ide aj bez SIM karty, začiatkom tohto roka dokonca spustili možnosť zaslania sms správy.

Pomôže to ľuďom v prípadoch, keď nemôžu použiť telefón a telefonovať a sú v ohrození života, prípadne sluchovo postihnutým.

Tiesňovú linku nevedia používať

Slovenskí operátori tiesňovej linky prijali za minulý rok približne 1,3 milióna hovorov. Nie všetky však boli opodstatnené.

SkryťVypnúť reklamu

„Ľudia stále nevedia, na čo majú číslo 112 používať. Mýlia si to s informačnou alebo servisnou službou, mýlia si to s informáciami o odchodoch autobusov, telefónnych číslach,“ hovorí Miloš Kočan, vedúci Koordinačného strediska integrovaného záchranného systému v Trenčíne.

Prečítajte si tiež: Nedostatok lekárov dočasne zatvoril interné oddelenie Čítajte 

Približne jedna tretina hovorov je podľa neho neoprávnená. Čím menej hovorov je neoprávnených, tým lepšie číslo funguje.

„Čím viac ľudia linku zbytočne blokujú, tým neskôr príde pomoc, keď ju budú potrebovať,“ povedal Kočan.

Podľa neho je dôležité, aby ľudia vedeli, ako po zadaní čísla reagovať. Operátori na tiesňovej linke sú pripravení, aby zvládli každého volajúceho. Aj takého, ktorý je strese alebo v tiesni.

„V prvom rade potrebujeme vedieť, čo sa stalo, kde sa to stalo. To sú základné veci. Následne potom podľa typu udalosti si ho operátor automaticky vybaví,“ povedal.

SkryťVypnúť reklamu

Funguje v celej Európe

Výhodou telefónneho čísla 112 je, že funguje v celej Európe, ľudia si tak nemusia pamätať kontakty na jednotlivé záchranné zložky.

Obavy, že ak zavolajú na 112, tak pomoc príde neskôr ako v prípade priameho volania rýchlej zdravotníckej pomoci, sú podľa neho zbytočné.

„Operátori sedia vedľa seba a je to otázka možno piatich, desiatich sekúnd,“ dodal Kočan.
V Trenčíne na operačnom stredisku pracuje vždy sedem operátorov, každý z nich počas svojej služby vybaví približne 120 hovorov.

Podľa Gabriely Reksovej z Trenčína je množstvo neoprávnených hovorov doménou čísla 112.

Prečítajte si tiež: FOTO: Novorodenci z trenčianskej a myjavskej pôrodnice Čítajte 

„Ak volajú priamo na číslo 155, presne vedia, že chcú a potrebujú záchranku. Na 112 bývajú aj hovory, ktoré sa napríklad vytočia samy vo vrecku, alebo keď sa s telefónom hrajú deti,“ povedala.

SkryťVypnúť reklamu

O tom, ako správne používať tiesňové číslo, sa učia deti už od škôlky.

Väčšina starších študentov tak už pozná všetky čísla záchranárov, málokto však na ne reálne telefonoval. Mladý študent Filip Žovinec z Nemšovej má pomerne čerstvú skúsenosť.

„Na Vianoce moja babka omdlela, ja už som začal diktovať informácie, kde bývam, čo sa stalo a asi do 15 minút prišla sanitka. Všetci začali oživovať, tak ja som zobral telefón,“ povedal.

Operátori boli podľa neho profesionáli.

„Pýtali sa, čo sa stalo, či je červená alebo bledá. Vedeli poradiť, povedali, čo máme robiť,“ dodal Filip.

Najčítanejšie na My Trenčín

Inzercia - Tlačové správy

  1. Plánujete toto leto dovolenku v Chorvátsku?
  2. Zláka vás vôňa Atlantiku či krásy vnútrozemia Portugalska?
  3. Viac kusov hydiny do každej rodiny
  4. Ako znížiť vysoký cholesterol?
  5. Najskôr boli nitrianskymi kniežatami, potom uhorskými kráľmi
  6. Nový diel komiksu Posledný Follower v denníku SME
  7. Hlavná cena 25.000 eur. Kráľovská súťaž s pivom Krušovice
  8. Ak si teraz predplatíte mesačník INDEX, získate knihu zadarmo
  1. Blúdia parazity aj vo vašom tele?
  2. Hráči získali päťtisíc eur a stretnú sa s Ronaldom
  3. Ojazdených elektromobilov je v SR 3x viac než pred covidom
  4. V Bratislave vznikla nová stomatologická klinika
  5. Zláka vás vôňa Atlantiku či krásy vnútrozemia Portugalska?
  6. Ostré videnie vďaka špeciálnym biometrickým šošovkám
  7. Viac kusov hydiny do každej rodiny
  8. Super zábava, super deň
  1. Čierne zlato zeme premenili v Lipanoch na aquaparkové potešenie 15 962
  2. Prečo sa oplatí nakupovať na online trhovisku? Poznáme dôvody 6 760
  3. Hodnotenie profesionála: testovali sme hotely v Side a Beleku 6 028
  4. Staršie domy zatepľujú druhýkrát. Majitelia urobili chybu 5 513
  5. Ak si teraz predplatíte mesačník INDEX, získate knihu zadarmo 5 160
  6. Ako znížiť vysoký cholesterol? 4 974
  7. Plánujete toto leto dovolenku v Chorvátsku? 4 618
  8. Dovolenkový raj kúsok za hranicami 4 447

Blogy SME

  1. Jozef Sitko: Budem voliť Dorotu Nvotovú ...
  2. Jozef Varga: Motorhead boli a sú vždy v mojej TOP 10...
  3. Anton Kovalčík: Kto skutočne vládne Rusku? 1. časť.
  4. Peter Svoreň: Slováci takmer vôbec neinvestujú. Aj to je dôvod nízkeho finančného majetku
  5. Jakub Konečný: Do práce na bicykli? Táto krajina stále nemyslí na ekologickú dopravu
  6. Irena Šimuneková: Tajchy Štiavnických hôr 3.
  7. Rastislav Puchala: Missis Russko
  8. Roman Kebísek: Gauguin s priateľmi vyzdobil maľbami hostinec, v ktorom v r. 1889/90 žili. Je múzeom
  1. Vlasta Sedláková: Ruský štandard 22 170
  2. Martin Sukupčák: Barbari aj na Slovensku 10 414
  3. Ľudmila Križanovská: Známy spevák šlágrov zneuctil pamiatku Daniela Heribana 8 717
  4. Vlasta Sedláková: Ako je to s naším štátnym dlhom? Je nižší ako za čias Fica a Pellegriniho. 7 433
  5. Elena Antalová: Dano...Počul tajomný akord ako Cohen, a jeho srdce už nevládalo zaspievať Aleluja 6 648
  6. Ján Šeďo: Západ nejaví záujem o dianie na Slovensku a odchádzajú aj veľkí investori. 5 462
  7. Michal Porubän: Adamovi Blahovi a Lile Blahovej po roku 2030.Aký bol Váš otec Ľuboš Blaha v skutočnosti, keď ste boli ešte deti. 4 952
  8. Rastislav Puchala: Nezakazujme Bibliu! 4 595
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 62. - Arktída - Špicbergy alebo Svalbard?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 61. - Arktída - Jan Mayen, nenápadný ostrov s pútavou minulosťou
  3. Monika Nagyova: Každá rodina má svojho gamblera
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 60. - Kapitán Henry Hudson a jeho štyri expedície v rokoch 1607 - 1611
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 59. - Po kom bol pomenovaný Drakeov prieliv?
  6. Monika Nagyova: Afganka Slovákom: Neviete, čo máte
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 58. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 2/2 (1990)
  8. Jiří Ščobák: Chcete od Hegera krev?
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trenčín - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trenčín

MUDr. Peter Mojžíš, Ph.D., FEBO

Máte viac ako šesťdesiat rokov a máte pocit, že horšie vidíte? Potom je možné, že vás trápi sivý zákal.


19 h

Voda poškodila komunikácie.


TASR 21 h
Most pri Veľkých Bierovciach uzavreli z dôvodu veľmi zlého technického stavu.

Ľudia nie sú s priebehom prác spokojní.


22 h

Diskusiu vysielame naživo v utorok 13. 6. 2023 o 19.00 h.


8. jún

Blogy SME

  1. Jozef Sitko: Budem voliť Dorotu Nvotovú ...
  2. Jozef Varga: Motorhead boli a sú vždy v mojej TOP 10...
  3. Anton Kovalčík: Kto skutočne vládne Rusku? 1. časť.
  4. Peter Svoreň: Slováci takmer vôbec neinvestujú. Aj to je dôvod nízkeho finančného majetku
  5. Jakub Konečný: Do práce na bicykli? Táto krajina stále nemyslí na ekologickú dopravu
  6. Irena Šimuneková: Tajchy Štiavnických hôr 3.
  7. Rastislav Puchala: Missis Russko
  8. Roman Kebísek: Gauguin s priateľmi vyzdobil maľbami hostinec, v ktorom v r. 1889/90 žili. Je múzeom
  1. Vlasta Sedláková: Ruský štandard 22 170
  2. Martin Sukupčák: Barbari aj na Slovensku 10 414
  3. Ľudmila Križanovská: Známy spevák šlágrov zneuctil pamiatku Daniela Heribana 8 717
  4. Vlasta Sedláková: Ako je to s naším štátnym dlhom? Je nižší ako za čias Fica a Pellegriniho. 7 433
  5. Elena Antalová: Dano...Počul tajomný akord ako Cohen, a jeho srdce už nevládalo zaspievať Aleluja 6 648
  6. Ján Šeďo: Západ nejaví záujem o dianie na Slovensku a odchádzajú aj veľkí investori. 5 462
  7. Michal Porubän: Adamovi Blahovi a Lile Blahovej po roku 2030.Aký bol Váš otec Ľuboš Blaha v skutočnosti, keď ste boli ešte deti. 4 952
  8. Rastislav Puchala: Nezakazujme Bibliu! 4 595
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 62. - Arktída - Špicbergy alebo Svalbard?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 61. - Arktída - Jan Mayen, nenápadný ostrov s pútavou minulosťou
  3. Monika Nagyova: Každá rodina má svojho gamblera
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 60. - Kapitán Henry Hudson a jeho štyri expedície v rokoch 1607 - 1611
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 59. - Po kom bol pomenovaný Drakeov prieliv?
  6. Monika Nagyova: Afganka Slovákom: Neviete, čo máte
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 58. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 2/2 (1990)
  8. Jiří Ščobák: Chcete od Hegera krev?

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu