TRENČIANSKE JASTRABIE. Malá obec neďaleko Trenčína sa môže pochváliť novým klientskym centrom. V miestnosti na prízemí obecného úradu, ktorá v minulosti slúžila ako výčap, je dnes bezbariérové pracovisko prvého kontaktu občana s verejnou správou.
Obec s viac ako tisíckou obyvateľov je jednou z prvých na Slovensku, ktorá vybudovala klientske centrum.
Vyšla tak v ústrety starším ľuďom, telesne postihnutým, mamičkám s kočíkmi, ktorí mali problém so schodami.
„Kancelárie obecného úradu máme na prvom poschodí. Takmer tridsať schodov je pre množstvo ľudí veľkou prekážkou,“ hovorí starosta obce Zdeněk Frývaldský. „Videli sme, že s tým majú ľudia problémy, sťažovali sa, tak sme im vyšli sme v ústrety,“ dodal starosta.
Vybavia tu všetko
V klientskom centre bude matrika, správa daní, poplatkov, stavebný úrad, sociálne služby, v pláne je aj poskytovanie výpisov z registra trestov, listov vlastníctva alebo obchodného registra. „Mierne sa upravia úradné hodiny, v klientskom centre bude pracovná doba počas pondelka, stredy a piatka od 7:45 do 16:15,“ dodal starosta.
Vybudovanie klientskeho centra stálo viac ako 18-tisíc eur, peniaze išli z obecného rozpočtu, približne sedemtisíc eur dostala obec ako dotáciu z ministerstva financií.
Úradníčky behali po schodoch za ľuďmi
Schody robili problémy najmä starším ľuďom. „Stávalo sa, že zostali na medziposchodí, musela som za nimi chodiť napríklad so štítkami, ktoré si kupujú na odpadové nádoby. Dajú mi peniaze, vybehnem hore, zaplatím a zanesiem im to naspäť,“ povedala zamestnankyňa obecného úradu Mária Reháková.
Ľudia z Trenčianskeho Jastrabia vybudovanie klientskeho centra privítali. „Starší ľudia už chodíme s palicou, nohy nás bolia. Pomôže nám to,“ povedala dôchodkyňa Anna.
Rozhodnutie obce považuje za pozitívne aj Združenie miest a obcí Slovenska.
„Môže byť inšpiráciou nielen pre obce, ale aj mestá, ktoré klientske centrá nemajú vybudované,“ povedal hovorca združenia Michal Kaliňák.
