Ísť štyri-päťkrát na úrad, a to ešte nie je isté, či sa im doklad podarí vybaviť. „Pracovníčky, ktoré občianske preukazy vybavujú, sa snažia, ale to je jediné pozitívum,“ okomentovala viacnásobnú návštevu na tomto oddelení naša čitateľka. „Čakanie v dlhom rade by až tak neprekážalo, skôr ide o priestory „čakárne“. Je taká veľká, že sa do nej zmestí hádam iba lavička pre štyroch ľudí. Ostatní musia čakať na schodoch, kde poriadne prefukuje, telesne postihnutý vôbec nemá šancu sa do kancelárie dostať,“ pokračuje. Aj ona si musela urobiť niekoľko repríz, kým sa jej konečne podarilo občiansky preukaz vybaviť. „Človeku sa ani nechce veriť, že v krajskom meste sa nenájdu iné priestory, kam by mohli toto oddelenie presťahovať. Je mi jasné, že aj tak by som musela čakať, pretože žiadateľov je veľa, ale keby aspoň čakáreň bola v dôstojnejších priestoroch,“ dodala.